個人事業主様向けのIT支援(インターネットを使った各種手続き、パソコン・スマホ操作)や、打ち合わせへの同行もやってます。


IT支援もやってます

 こんちは、行政書士の比嘉です。 当事務所では現在パソコン教室を併設していることもあり、お客様のIT支援として、銀行自動集金のお手続きとその後の運用(パソコン操作の指導)サポートを行っております。
 現在ご支援はさせていただいているお客様は、顧客からの集金を銀行振替にておこなっており、その手続きを銀行窓口でおこなっていたそうです。ところが、銀行担当者より、「今後窓口での対応は難しい、インターネットバンキングに登録してそこで手続きをおこなってほしい」とのことで、「××月以降は窓口対応不可」といわれたそうで、大変お困りのご様子でご相談にいらっしゃいました。
 お客様はこれまでパソコンを触ったことがなく、スマホも難しいという状況で、「インターネット??」、「ネットバンキング??」という状況で、「何を教えてほしいのかもわからない」という状況でしたので、お客様とご一緒に取引先の銀行に同行し内容を確認しました。

 当事務所では、行政書士業務のみならずできる限りの範囲で、ご支援するように心がけております。日常生活やビジネスでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
 


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